2月4日，2015年春運(yùn)拉開大幕，同車公司研制生產(chǎn)的1265臺和諧2型系列電力機(jī)車全部上線，為鐵路春運(yùn)提供強(qiáng)勁的牽引動力。
　　
　　據(jù)介紹，同車公司研制生產(chǎn)并已批量裝備鐵路的四種和諧2型系列電力機(jī)車，遍布國內(nèi)7大鐵路局的14個機(jī)務(wù)段。今年春運(yùn)期間，該公司生產(chǎn)的電力機(jī)車在承擔(dān)部分圖定旅客列車和臨客列車外，還將主力承擔(dān)鐵路春運(yùn)期間電煤、燃油、糧食等民生物資的運(yùn)輸重任。為了確保機(jī)車安全穩(wěn)定運(yùn)行，同車公司提前啟動了春運(yùn)服務(wù)保障工作。目前，該公司近200名售后服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員已全部駐段，并進(jìn)行全天候值班服務(wù)。與此同時，該公司還成立了技術(shù)專家組，設(shè)立了應(yīng)急處理平臺，形成春運(yùn)一線、客戶服務(wù)中心和公司技術(shù)質(zhì)量部門三位一體的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外，同車公司還加強(qiáng)信息管理，及時收集并準(zhǔn)確反饋機(jī)車情況，對機(jī)車數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析研判，為各項保障措施的制定提供支撐。