一、招聘崗位
兼職家電維修服務(wù)人員（若干名）
二、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客戶家中常見(jiàn)家電的維修、檢測(cè)與調(diào)試，包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視、熱水器、油煙機(jī)、微波爐、監(jiān)控、電腦、打印機(jī)等各類家用電器；
2.上門服務(wù)時(shí)，準(zhǔn)確排查家電故障原因，如實(shí)告知客戶故障情況、維修方案及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，獲得客戶認(rèn)可后開(kāi)展維修工作；
3.規(guī)范操作維修流程，妥善使用維修工具和配件，確保維修質(zhì)量，減少返修率，保障家電維修后能正常安全使用；
4.愛(ài)護(hù)客戶家中物品，保持維修現(xiàn)場(chǎng)整潔，維修結(jié)束后及時(shí)清理雜物，尊重客戶生活習(xí)慣和隱私；
5.服從工作調(diào)度，按時(shí)上門服務(wù)，及時(shí)反饋維修過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題、配件短缺情況，配合團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)質(zhì)量；
6.為客戶提供簡(jiǎn)單的家電保養(yǎng)建議，提升客戶體驗(yàn)，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑。
三、任職要求
1.年齡25-55周歲，男女不限，身體健康，無(wú)傳染病，體力良好，能適應(yīng)上門維修工作強(qiáng)度；
2.核心要求：具備家電維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立排查并維修常見(jiàn)家電故障；有電工證等相關(guān)證書者優(yōu)先；新手需具備基礎(chǔ)電工或維修知識(shí)；
3.做事認(rèn)真細(xì)致、踏實(shí)負(fù)責(zé)，有耐心、有責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)，能高效完成維修任務(wù)，重視服務(wù)質(zhì)量；
4.品行端正，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良嗜好，尊重客戶隱私，善于溝通，能耐心解答客戶疑問(wèn)，配合客戶合理要求；
5.自備基礎(chǔ)維修工具（螺絲刀、萬(wàn)用表等，部分特殊工具可統(tǒng)一協(xié)調(diào)），能按時(shí)上崗，服從工作安排，有服務(wù)意識(shí)；
6.居住在本地，熟悉周邊區(qū)域，能靈活調(diào)配時(shí)間，接受臨時(shí)上門服務(wù)，有代步工具者優(yōu)先。
四、薪資福利（多勞多得，福利優(yōu)厚）
1.薪資標(biāo)準(zhǔn)：按單結(jié)算，根據(jù)家電類型、故障難度、維修時(shí)長(zhǎng)定價(jià)；
2.靈活福利：每月服務(wù)滿指定單數(shù)，可享受額外獎(jiǎng)金、耗材補(bǔ)貼；節(jié)日有福利，旺季有加班補(bǔ)貼；
3.時(shí)間靈活：可根據(jù)自身作息自由預(yù)約接單，每天工作2-8小時(shí)均可，不耽誤照顧家庭、兼顧其他事務(wù)；
4.其他福利：維修訂單就近分配，減少通勤時(shí)間；團(tuán)隊(duì)氛圍融洽，定期有技術(shù)交流和激勵(lì)活動(dòng)，提供穩(wěn)定訂單支持。
五、工作時(shí)間與地點(diǎn)
1.工作時(shí)間：靈活自主，可自由選擇接單時(shí)段（工作日、周末、節(jié)假日均可）；
2.工作地點(diǎn)：全城就近分配（根據(jù)居住地址、接單需求，匹配周邊客戶，減少通勤成本）。